La mobilité : expérience client & transformation digitale
Pourquoi 77 % des recherches mobiles sont-elles effectuées sur le lieu de travail ou au domicile, alors que ces lieux disposent déjà d’ordinateurs connectés ? C’est simple, les internautes préfèrent utiliser leur smartphone : toujours allumé et à portée de main, c’est le moyen le plus pratique, le plus rapide avec des contenus et des services adaptés au support.