Formation

RESAMANIA vous accompagne tout au long de votre projet.

Lors de la phase de mise en place vous bénéficierez de 2 sessions de formations dispensées à distance, par téléphone, ou sur place, dans nos locaux ou au sein de votre club de sport.

A la fin de ces formations, vous serez autonome pour pouvoir gérer et administrer votre club avec le logiciel RESAMANIA.

Bien évidemment, si vous avez des questions complémentaires, des points à revoir ou à éclaircir nous restons à votre disposition pour répondre à toutes vos interrogations.

Notre objectif est d’accompagner efficacement les salles de fitness pour devenir le partenaire de leur réussite.

Résamania - Visuel Service formation

Disponibilité de service garantie

Notre service est hébergé et répliqué en temps réel dans deux data-centers différents, un premier à Roubaix et un second à Strasbourg.

Ces serveurs dédiés travaillent en parallèle et assurent l’accessibilité de votre site et de vos données.

Grâce à ce système, nous pouvons vous assurer une disponibilité de vos sites de 99,5%.

Par ailleurs, pour le contrôle d’accès, l’installation en local de notre RESABOX permet de garantir un fonctionnement optimisé même en cas de coupure internet.

A titre d’information, Resamania gère, par mois, plus de 2 500 000 passages et plus de 300 000 réservations en ligne.

Résamania - Service Disponibilité de service garantie

Support téléphonique

Dédié et disponible, notre service client est au cœur de votre satisfaction.

Le service support est à votre écoute tous les jours, pour répondre à vos questions, vos demandes et pour tout dépannage à distance de votre logiciel.

A titre d’information, 90% des demandes de support client sont traitées en moins de 4 heures.

Toute l’équipe est à votre service du lundi au vendredi de 9h à 19h. Ce service est totalement gratuit.

Résamania - Visuel Support Telephonique

Gestion des migrations

Si vous êtes déjà équipé d’un logiciel de gestion, le changement de solution est une source d’inquiétude.

Resamania vous accompagne dans cette démarche.

Depuis notre création, en nous appuyant sur nos formations, nous avons mis en place un processus de migration très cadré.

Grâce à notre méthode nous effectuons 1 à 2 migrations de logiciel par semaine.

Nous garantissons l’import de 100% des données qui nous sont fournies, quelques soient le nombre de lignes.

A titre d’exemple nous avons intégré plus de 100 000 fiches clients, avec les ventes et les abonnements liés lors de la migration du DOMYOS Fitness Club à Marcq-en-Baroeul

Résamania - Visuel Service Migration

Sécurité des données

RESAMANIA vous propose des services d’hébergement et de sauvegarde professionnelle de vos données.

Vous êtes les seuls propriétaires des données de votre club et vous pouvez à tout moment y avoir accès depuis n’importe quel appareil connecté à internet.

L’application est hébergée sur des serveurs sécurisés, dans les DATA CENTER de la société OVH, leader européen de l’hébergement informatique.

Tous les jours des sauvegardes de vos données sont effectuées.

visuel sécurité des données resamania

Installation dans votre club

RESAMANIA peut mettre à disposition une équipe pour installer le contrôle d’accès dans votre salle de sport.

L’installation peut concerner les éléments de contrôles d’accès sur les tripodes, PMR, ascenseurs, portes de magasin, portes classiques, barrières de parking mais également les tripodes et les tourniquets de sortie dans votre salle de sport.

Nous intervenons aussi bien dans des clubs de fitness déjà existants, qui souhaitent ajouter ou modifier un point d’accès, que sur des clubs en chantier.

Notre intervention est conditionnée par le travail préalable :

– de l’électricien pour toute la partie liée au tirage des câbles dans votre club.

– du menuisier, uniquement s’il y a des portes à piloter, pour poser les gâches électriques ou les ventouses.

Résamania - Visuel Service Installation

LE MATERIEL

all

Badges

Borne tactile

Lecteurs & assignateurs

Serrures

Tripodes, pmr et portillons de sortie

autres
lecteur assignateur resamania logiciel pour salle de sport

Assignateur RFID

Lecteurs assignateurs

borne reservation sport resamania

Borne tactile de réservation

Bornes tactiles

cartes membres RFID Resamania

Carte RFID à vos couleurs

Badges

Résamania - GANTNER GAT ACCESS 6100

Gantner GAT 6100

Lecteurs assignateurs

Résamania - GANTNER GAT ACCESS 6150

Gantner GAT 6150

Lecteurs assignateurs

Résamania - Lecteur biométrique

Lecteur biométrique

Lecteurs assignateurs

lecteur rfid mural extérieur resamania

Lecteur RFID Extérieur

Lecteurs assignateurs

Résamania - PASSAGE RAPIDE - HG-100-S

Passage rapide HG-100-S

Barrière

Résamania - PORTILLON MOTORISE AKT-CYLINDER VIP

Portillon motorisé AKT – CylindreVIP

Barrière

serrure-rfid-ojmar-resamania

Serrure RFID pour casier

Serrures

Résamania - TOURNIQUET AKT-29

Tourniquet AKT-29

Tourniquet

tripode-akt-34-resamania

Tourniquet AKT-34

Tourniquet

lecteur assignateur resamania logiciel pour salle de sport

Assignateur RFID

L’assignateur RFID remplace le lecteur de code barres par une solution RFID de pointe. Les applications typiques sont la gestion d’objets, la traçabilité et la lecture rapide des cartes de fidélité, cartes de membre…

Émulant complètement un clavier USB, le lecteur, assignateur RFID est immédiatement opérationnel, sans avoir à installer ni driver ni logiciel spécifique.

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borne reservation sport resamania

Borne tactile de réservation

La borne de réservation à écran tactile permet en un clic de réserver sa prochaine séance de sport. Les membres se connectent au planning grâce à la lecture de leur carte client et choisissent le cours au jour et l’horaire souhaité.

Simple, pratique et rapide, la borne tactile de réservation est un outil efficace, totalement personnalisable aux couleurs du club.

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cartes membres RFID Resamania

Carte RFID à vos couleurs

Carte membre PVC avec puce RFID lecture sans contact

– Coins arrondis, finition brillant ou mate

– Format : 85 x 54 mm

– Impression: offset quadrichromie recto verso

– Support : PVC épaisseur 0,76mm (comme une CB)

Options disponibles : Personnalisation unitaire, dorure à chaud, impression Pantone, vernis sélectif, zone à gratter, métallisation, vernis pailleté, embossage, hologramme, etc.

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Résamania - GANTNER GAT ACCESS 6100

Gantner GAT 6100

Le GAT 6100 est un lecteur RFID avec afficheur LCD intégré. Il contrôle l’accès dans les salle de sport, les club de fitness, les piscines ou encore les spas. Activation de tourniquets, portes, etc. par la sortie relais

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Résamania - GANTNER GAT ACCESS 6150

Gantner GAT 6150

Le lecteur GAT 6150 est le dernier-né de la famille de produits Gantner piscines, salles de sport, club de fitness et autres installations de loisirs où les douches sont fournies.

L’approvisionnement en eau est contrôlé par une sortie relais, et le lecteur est installé directement dans la zone humide de la douche. L’écran du lecteur indique le temps restant en minutes et secondes, et le temps d’exécution peut également être brièvement interrompu au moyen d’un bouton Start /Stop.

Le contrôle et la gestion des douches, est désormais un jeu d’enfant. Ainsi vous pouvez limiter la consommation d’eau des utilisateurs.

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Résamania - Lecteur biométrique

Lecteur biométrique

Le lecteur biométrique permet de s’assurer qu’il n’y a plus de fraude liée aux prêts de badges de vos adhérents.

Pour être conforme à la CNIL, les empreintes ne peuvent pas être enregistrées sur Resamania ou sur un autre logiciel vous appartenant. Les empreintes doivent toujours rester en possession de leur propriétaire. Notre solution biométrique permet d’assigner une empreinte directement sur un badge (bracelet ou cartes RFID) et le badge est attribué à son porteur qui va le garder avec lui.

Pour utiliser le système biométrique, il faut donc :

– Utiliser des badges

– Faire une déclaration de conformité à la CNIL

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lecteur rfid mural extérieur resamania

Lecteur RFID Extérieur

Avec son boîtier conçu pour une installation en applique sur un mur ou le chambranle d’une porte, étanche et doté d’une signalétique rouge/verte très visible, le lecteur trouve sa place à l’entrée de tous les clubs de fitness.

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Résamania - PASSAGE RAPIDE - HG-100-S

Passage rapide HG-100-S

Couloirs de passage mi-hauteur, équipés de vantaux pivotants. Pendant le passage, les vantaux coulissants pénètrent rapidement dans la structure et se referment ensuite automatiquement, empêchant ainsi tout passage non autorisé. Ils permettent un passage confortable, sans contact. Il est idéal pour les salles de sport avec fréquence de passage élevée.

Il peut également être commandé à distance parle staff ou relié à un dispositif de lecteur (badge, biométrie) ou par une détection de présence par capteur infrarouge placé dans l’appareil.

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Résamania - PORTILLON MOTORISE AKT-CYLINDER VIP

Portillon motorisé AKT – CylindreVIP

Portillon de contrôle d’accès à vantail pivotant automatique et bidirectionnel. Il est adapté pour l’entrée des salles de fitness. L’ouverture dans le sens du passage est déclenchée par la réception du signal d’autorisation, relié à un lecteur de contrôle d’accès.

Le portillon permet également le passage des personnes à mobilité réduite (PMR).

En cas de coupure de courant, d’alarme incendie ou par action sur la commande à distance, le portillon n’est plus verrouillé et une simple poussée permet de libérer le passage.

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serrure-rfid-ojmar-resamania

Serrure RFID pour casier

La serrure RFID OTS de base assure la gestion des casiers de façon simple et directe.

Les utilisateurs peuvent verrouiller ou déverrouiller les casiers en appuyant simplement contre la poignée de porte un dispositif de détection de proximité : carte ou bracelet

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Résamania - TOURNIQUET AKT-29

Tourniquet AKT-29

Tripode robuste fonctionnant d’intérieur comme d’extérieur, pour une utilisation intensive.

Le tourniquet permet un fonctionnement à double sens : entrée et sortie. Le mécanisme hydraulique et le ressort introduit dans le tourniquet assurent une rotation et un centrage souples.

Le tripode permet plus de 30 passages par minute en mode passage contrôlé avec lecteur et plus de 40 passages par minute en mode passage libre.

Le mécanisme principal du tourniquet devient libre et déverrouillé lors des pannes ou coupures d’électricité.

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tripode-akt-34-resamania

Tourniquet AKT-34

Tripode robuste fonctionnant d’intérieur comme d’extérieur, pour une utilisation intensive.

Le tourniquet permet un fonctionnement à double sens : entrée et sortie. Le mécanisme hydraulique et le ressort introduit dans le tourniquet assurent une rotation et un centrage souples.

Le tripode permet plus de 30 passages par minute en mode passage contrôlé avec lecteur et plus de 40 passages par minute en mode passage libre.

Le mécanisme principal du tourniquet devient libre et déverrouillé dans les 2 sens lors des pannes, alarmes incendies ou coupures d’électricité

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Resamania vous accompagne tout au long de vos projets : formation, accès, sécurité des données, support

Module de fidélisation fitness, Personnal Training, abonnements biking, prélèvements automatiques SEPA, accès aux zones aqua, terrestre ou musculation de vote club, l’équipe de Resamania vous accompagne au quotidien.

Resamania s’occupe de garantir la sécurité des données de votre salle de sport et leur disponibilité. Resamania vous propose un service d’hébergement et de sauvegarde professionnelle de vos données sur des serveurs sécurisés.

Pour l’installation du contrôle d’ accès ou du matériel, notre équipe est disponible pour répondre à vos questions. Nous pouvons vous mettre en relation avec des électriciens partout en France. Ces derniers s’occupent de l’installation du contrôle d’accès dans votre club (porte, tripode, barrières de parking, tourniquet).

Resamania c’est aussi une équipe de 16 personnes au service client. C’est une équipe prête à répondre à vos questions et interrogations. Le support technique est totalement gratuit avec un accès à tout moment pour email ou téléphone. La satisfaction client est notre priorité. A titre d’exemple 90% des demandes du support sont réglées en moins de quatre heures.

L’outil Resamania est complet et permet au gérant de club une gestion totale de leur salle. Pour que les utilisateurs puissent exploiter l’ensemble des fonctionnalités du logiciel en toute autonomie, nous les formons à son utilisation. Un chargé d’implémentation est attribué à chaque nouveau client pour la formation et le suivi du projet. Nos équipes vous apportent un service et un accompagnement au quotidien.

Vous êtes déjà équipé d’un logiciel et vous souhaitez changer de solution de gestion de club ? Resamania vous accompagne dans cette démarche de migration de logiciel gestion de salle de fitness. Vous conservez ainsi l’ensemble de vos données.

Découvrez également notre logiciel de gestion de compétition pour les fédérations et de gestion de clubs multisports.