Réservation en ligne & Plannings

Gérez tous les plannings du club de fitness par salles, activités et coachs via une interface simple proposant une multitude d’options.

Définissez et paramétrez facilement votre propre mode opératoire : gestion des listes d’attente, délai limite d’annulation et d’inscription en ligne, type de forfait et/ou abonnement requis pour l’activité, etc.

Personnalisez vos règles de réservation en fonction des types de cours. Offrez un service adapté et différent pour une réservation de personnal training, de small group training ou de cours collectif.

Offrez aux clients le confort de la réservation en ligne multi-support, du PC au smartphone et passant par les tablettes et la borne tactile à l’accueil du club.

Aucune synchronisation de planning n’est nécessaire entre les réservations faites par l’ordinateur de la salle de sport et les réservations en ligne faites par les clients, toutes les inscriptions sont faites en temps réel sur un seul et même planning.

Gestion du contrôle d’accès

Gérez le contrôle d’accès de votre club de fitness selon vos besoins : Tripodes, Portes Extérieures, Portes de vestiaires, Sas de sécurité, barrières de parking, Ascenseurs…

Tous les points d’accès sont pilotés avec une seule RESABOX installée dans la salle. La RESABOX se synchronise toutes les minutes avec l’activité du club sur internet pour prendre en compte toutes les modifications apportées sur les droits d’accès des membres et des coachs.

Nous vous proposons différentes technologies de contrôle d’accès : Les lecteurs de code barre et de QR Code, les lecteurs sans contact de type RFID et les lecteurs multi-technologies permettant de gérer à la fois transpondeur et lecteur optique.

Les passages des clients sont enregistrés et alimentent directement votre CRM.

Le logiciel de gestion de salle de sport Xplor Resamania est partenaire avec plusieurs producteurs reconnus de tripodes et portiques. Vous bénéficiez de tarifs et services avantageux !
Vous êtes bien sûr libre de choisir et d’acheter vos cartes au meilleur prix !

Module de caisse, Paiement en ligne & Prélèvement automatique mensuel

Le module de caisse du logiciel Xplor Resamania vous permet d’enregistrer toutes vos ventes. Vous pouvez gérer les ventes d’abonnements ou de carnet de séances dans votre club de fitness, mais aussi de gérer la caisse du bar et les ventes de votre boutique. Vous suivez en permanence les encaissements, impayés et ventes effectuées.

Le règlement mensuel des abonnements fitness CDI s’effectue par prélèvement automatique en respectant la norme SEPA.

L’interface de paiement sur internet par carte bancaire permet aux adhérents de recharger directement leurs carnets de séances ou de payer directement des impayés ou des rejets de prélèvement ! Vos prospects peuvent également acheter directement leur abonnement en ligne.

Les clients ont toujours une visibilité sur leur encours de consommation via leur espace membre.

Statistiques de votre activité

Bénéficiez d’une interface web dynamique simple, détaillée et surtout adaptée à votre activité autour de 3 tableaux de bord :

• Statistiques financières glissées et comparées,
• Statistiques sur l’évolution des abonnements, le taux de transformation et la durée moyenne de rétention
• Statistiques sur la base client par civilité, âge, fréquentation et lieu de résidence

Bénéficiez également, à travers le logiciel de gestion de salle de sport Xplor Resamania, d’exports permettant de suivre l’évolution des fréquentations de votre salle de sport, de la caisse, des abonnements arrivant à échéance ou le suivi du nombre de réservations par cours en fonction des créneaux horaires.

Base Clients & Fidélisation (CRM)

La base client vous permet de gérer toutes les personnes intéressées par votre club de fitness et ainsi de suivre le parcours de chaque personne de son premier contact jusqu’à la fin de son abonnement.

Grace à toutes les informations collectées par le logiciel sur les habitudes de vos clients, leur fréquentation, leurs réservations, leur type d’abonnement, vous pouvez mettre en place des campagnes de communication automatisées pour augmenter votre taux de fidélisation